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传统与创新：中医馆的发展策略

服务升级：中医馆持续发展的基石

林坚，杭州桐君堂连锁医馆的负责人，指出尽管目前中医馆发展势头强劲，但行业即将面临饱和。要避免同质化竞争带来的内耗和人才流失，关键在于提升服务质量。他提出四点策略：一是引入名医专家的同时，发掘并培养年轻中医，他们新颖的服务理念能增强患者粘性；二是根据市场需求研发特色中医药服务，比如专病专科，并通过师徒传承建立专业团队；三是优化病人就诊体验，如提供煎药配送和快递服务；四是塑造医生个性化形象，如打造传统经方专家或亲民的“仙女医生”，吸引不同群体；探索中医药与现代生活的融合，开发保健食品和饮品等。

以人为本：寻找最有效的中医服务体系

任岩东，博道精诚的董事长，强调在中医领域充满机遇的时代，慢病管理尤为关键。他倡导坚守“炕头医”的精神，深入社区提供持续的健康管理服务，同时注重技术与文化的结合，提供有粘性的中医服务。他认为，构建以用户为中心的技术服务体系是医馆的核心任务，通过理解目标受众的需求并与其共同成长，以此实现价值的最大化。

药食同源：增强医馆运营活力

李英卫，九楚膏滋膏方工厂的创始人，揭示在新媒体时代，传统医疗盈利模式面临挑战。他建议医馆重构业务结构，聚焦流量经营、项目孵化和供应链建设，创建独特的产品IP，以拉近与消费者的距离并建立信任。他表示，在医养结合的大趋势下，药食同源产品凭借其文化价值、流通便利和价格优势，能有效提升医馆的运营能力。

营销的力量：让中医绽放光芒

李腾飞，中域教育集团的CEO，认为虽然学中医的人数增多，但很多优秀的中医医生并未得到应有的认可。他强调在信息时代，好的推广和个人品牌塑造是避免中医被埋没的关键。对于那些医术精湛却鲜为人知的医生，有效的营销策略能放大他们的能力，使之转化为实际的社会价值。

(责任编辑：佚名)