昆明公交集团举办驾驶员心理健康培训，提升服务质量与行车安全

昆明日报记者王绍梅近日报道，为了进一步提升公交车司机的服务质量与行车安全，昆明公交集团有限责任公司举办了一场主题为“掌握情绪，驾驶心灵”的心理健康培训活动。该活动的核心目标是强化司机们的安全意识，确保他们以最佳状态为公众提供高效优质的乘车体验。

活动中，昆明公交集团的负责人指出，由于公交车驾驶员在日常工作中会遇到各种复杂情况，因此常常需要保持高度的警觉性。此次心理疏导培训旨在帮助驾驶员更好地应对工作压力，以积极的心态处理各类问题。

在本次培训课程中，讲师详细讲解了自我调节技巧、心理咨询途径以及身心放松方法等多方面的情绪管理知识。为了进一步支持司机们的心理健康，昆明公交集团还承诺将在各分公司设立心理咨询服务，为公交车驾驶员提供专业的心理指导，帮助他们解决工作压力、家庭矛盾和个人内心冲突等问题。此外，集团还将及时进行情绪疏导，帮助驾驶员调整心态，确保他们能够安全驾驶，为市民的出行提供更加安全、舒适和便捷的服务。

通过这样的心理健康培训，昆明公交集团不仅关注到了司机群体的心理健康需求，也展现了其对社会责任的承担。此举有望提升公交车驾驶员的整体素质和服务水平，进而促进整个城市公共交通系统的健康发展。

未来，昆明公交集团将继续深化此类培训活动，不断探索和创新服务模式，以满足市民日益增长的出行需求，同时确保每一位乘客都能享受到安全、舒适的乘车环境。

通过这次培训，公交车驾驶员们将能够更好地理解自己的情绪，学会如何在压力下保持冷静，以及在面对挑战时寻求适当的支持。这不仅对司机本人是一种成长和提升，也将为广大乘客带来更加安全可靠的服务体验。

(责任编辑：佚名)