如何有效拓展养生馆客户(个人美容养生经营技巧)
作者:佚名|分类:人群养生|浏览:90|发布时间:2024-12-24
在美容院拓客策略上,三位管理咨询专家李老师提出了四个关键步骤:
首先,明确项目定位至关重要。店铺内哪些项目适合作为拓客工具,需要清晰界定。
其次,定价策略也不可忽视。通过研究竞争对手的价格和自身的成本预算,确定合理的拓客卡价格。
关于推广方式的选择同样重要。是选择地面推广、线上营销还是与异业合作,每种方式都有其优势和适用场景。
最重要的是,拓客的最终目的是为了留客。因此,提前制定有效的顾客留存计划是关键。
除了上述方法,美容院还可以尝试以下拓客途径:
1. 地面推广:传统的发传单方式虽然历史悠久,但需要与时俱进,避免过度依赖。
2. 线上营销:随着电商和O2O平台的兴起,线上推广成为主流。通过提供低价体验或好评活动吸引顾客。
3. 客户推荐:客户推荐的口碑效应不容小觑。优质的服务和专业美容师能够有效提升老客户的忠诚度。
4. 网红营销:利用网红的强大影响力,通过打卡和广告合作来增加店铺曝光度和吸引力。
拓客的成功与否,最终取决于店铺的整体性价比。如果美容师专业能力不足,产品品质不佳,即使价格低廉也可能导致顾客不满。
李老师的一位朋友刘总开设的美容院周年庆活动策划如下:
1. 充值996元即可获得一年的面膜免费使用权,每月赠送20片,连续12个月。
2. 客户还可以立即带走一台价值4680元的家用净水机。
此活动的参与对象包括老顾客和通过老顾客推荐的新客户,以此提升老客户的积极性。
对于成功介绍3名新顾客的老顾客,将奖励一台价值1680元的扫地机器人。
此外,还设立了针对员工的激励方案,如10天内总回款额达到3万元,员工即可获得一台价值1680元的智能扫地机器人。
通过此次活动,10天内共吸引了728名顾客充值,收款总额达73万。活动亮点在于成功锁定了728名长期消费的顾客。
(责任编辑:佚名)